Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 17 lipca 2026 r.

§1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Dawid Kubis, prowadzący działalność pod marką Awenso.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych skontaktuj się pod adresem kontakt@awenso.pl lub telefonicznie: +48 726 921 777.

§2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

  • Obsługa zapytań z formularzy (darmowa konsultacja, brief, KONTAKT) oraz kontaktu e-mail i telefonicznego — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) lub lit. f (prawnie uzasadniony interes: prowadzenie korespondencji).
  • Przygotowanie oferty i realizacja usług (strony WWW, sklepy, renowacja, audyt) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
  • Rozliczenia i dokumentacja księgowaRozliczenie za pośrednictwem serwisu Useme — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
  • Nawiązanie i prowadzenie współpracy B2B — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
  • Analityka i bezpieczeństwo serwisu — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda na cookies analityczne) lub lit. f (zapewnienie bezpieczeństwa).
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§3. Rodzaj zbieranych danych

W zależności od formularza i sposobu kontaktu możemy przetwarzać:

  • Imię i nazwisko.
  • Nazwa firmy oraz NIP (przy współpracy B2B i fakturowaniu).
  • Numer telefonu.
  • Adres e-mail.
  • Adres siedziby lub korespondencyjny (przy zawarciu umowy i wystawieniu faktury).
  • Informacje zawarte w treści wiadomości, briefu lub propozycji współpracy.
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu i sposobie korzystania z serwisu.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania wyceny lub zawarcia umowy.

§4. Okres przechowywania danych

  • Zapytania bez zawarcia umowy — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu lub do momentu wycofania zgody.
  • Dane związane z realizacją umowy — przez czas trwania umowy i okres wsparcia, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń.
  • Dokumentacja rozliczeniowa — 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (obowiązek podatkowy).
  • Dane w plikach cookies — zgodnie z okresem ważności danego pliku, opisanym w §7.

§5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być powierzone podmiotom, które wspierają nas technicznie lub organizacyjnie:

  • dostawca hostingu i poczty elektronicznej;
  • dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics);
  • Useme sp. z o.o. — w zakresie rozliczenia i wystawienia dokumentu księgowego, jeżeli taki sposób rozliczenia został wybrany;
  • biuro rachunkowe i doradcy zewnętrzni;
  • operatorzy płatności oraz dostawcy platform SaaS (Shopify, Shoper, Wix), jeżeli Projekt jest na nich realizowany;
  • uprawnione organy państwowe — na podstawie przepisów prawa.

Każdy podmiot przetwarzający działa na podstawie umowy powierzenia i wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi.

Nie sprzedajemy Twoich danych ani nie udostępniamy ich podmiotom trzecim w celach marketingowych.

§6. Przekazywanie danych poza EOG i profilowanie

1. Część narzędzi (np. Google Analytics, platformy SaaS) może przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.

2. Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne, w tym do profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

§7. Pliki cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies:

  • niezbędne — zapewniają prawidłowe działanie serwisu; nie wymagają zgody;
  • analityczne — pozwalają badać ruch i sposób korzystania ze strony; wymagają Twojej zgody;
  • funkcjonalne — zapamiętują preferencje, np. ustawienia animacji.

2. Zgodę na cookies analityczne możesz w każdej chwili wycofać, zmieniając ustawienia przeglądarki lub czyszcząc pliki cookies.

3. Wyłączenie cookies nie blokuje przeglądania strony, ale może wpłynąć na działanie niektórych funkcji.

§8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
  • sprostowania (poprawienia) danych;
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym");
  • ograniczenia przetwarzania;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
  • przenoszenia danych do innego administratora;
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia;
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na kontakt@awenso.pl. Odpowiadamy w terminie do 30 dni.

§9. Bezpieczeństwo i zmiany polityki

1. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku, w tym szyfrowanie transmisji (SSL/TLS), kontrolę dostępu do kont oraz kopie zapasowe.

2. Polityka może być aktualizowana. Data ostatniej zmiany widnieje na początku dokumentu.